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售后服务

家家乐,服务感受真情。家家乐,真情服务,感动每一家……家家乐,实行全面的真情服务,关心每一个消费者的热水生活用温暖热水,温暖服务来感动每一个使用家家乐太阳能的人!家家乐每时每刻都在关注着我们广大的消费者,责任至重,满意为止。同时公司以24小时的后勤保障、信息处理、物流运输等全方位体系,随时随地为经销商提供业界最为完善的迅捷服务,已建立起全国百余个售后服务网点,以专业周到的服务质量,让您后顾无忧。三

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家家乐,服务感受真情。

家家乐,真情服务,感动每一家……

家家乐,实行全面的真情服务,关心每一个消费者的热水生活用温暖热水,温暖服务来感动每一个使用家家乐太阳能的人!家家乐每时每刻都在关注着我们广大的消费者,责任至重,满意为止。同时公司以24小时的后勤保障、信息处理、物流运输等全方位体系,随时随地为经销商提供业界最为完善的迅捷服务,已建立起全国百余个售后服务网点,以专业周到的服务质量,让您后顾无忧。

三项全免

1. 免费送货上门

2. 保修期内,属产品质量问题及安装质量问题实行全免服务

3. 属于用户使用不当的损坏,只收取工本费

三项保修

1. 家家乐太阳能热水器主机(水箱,真空管及支架)免费保修期3年;配件免费保修一年。

2. 在保修期内用户需维修服务时,可与当地销售点(维修点)联系,凡按使用说明书正确使用而发生的一切质量问题均属免费保修范围。

3. 专业的保修团队,每位保修人员都经过公司培训合格上岗。保证维修、服务全程专业进行。

五项全面保证

1. 专业服务体系,质量保证

2. 庞大的太阳能专家团队,便捷的流动服务车队,随时待命,为客户提供一站式服务

3. 24小时热线咨询,24小时报修解急

4. 收到报修信息后,48小时服务到位

5. 节假日不休息,365天服务不问断